Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die zwischen
SPLASHHAUS GmbH
Dorfstraße 33h, 82024 Taufkirchen
E-Mail: moin@splashaus.de · Telefon: 0176/42877830
Geschäftsführer: Patrick Unterberger
Amtsgericht München, HRB 313746
USt-ID gemäß § 27a UStG: wird nachgereicht
Veranstaltungsort Hamburg: Seilerstraße 41–43, 20359 Hamburg (St. Pauli)
– nachstehend „Splashaus" oder „Anbieter" genannt – und Verbrauchern oder Unternehmern (nachstehend „Kunde") geschlossen werden, soweit Splashaus Action-Painting-Events, Workshops und damit verbundene Leistungen (z. B. Gutscheine) über den Onlineshop, telefonisch oder per E-Mail anbietet. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn Splashaus ihnen nicht gesondert widerspricht.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer beim Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Gegenstand der Leistungen ist insbesondere die Durchführung angeleiteter Action-Painting-Sessions und -Events an den Studio-Standorten Hamburg und München sowie der Verkauf von Gutscheinen für diese Leistungen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Leistungen im Onlineshop ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
(2) Mit Absenden der Buchung – nach Auswahl von Termin, Studio-Standort und Teilnehmerzahl – gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Splashaus bestätigt den Eingang unverzüglich per automatisierter E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt erst mit der gesonderten Buchungsbestätigung durch Splashaus zustande. Schließt Splashaus Verträge mit Unternehmern per E-Mail-Korrespondenz, gibt regelmäßig Splashaus das bindende Angebot ab und bleibt hieran 14 Tage gebunden.
(3) Der Vertragstext wird bei Onlineshop-Bestellungen gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail übersandt; eine Einsichtnahme über den Shop selbst ist danach nicht mehr vorgesehen. Kunden wird empfohlen, die Bestätigungs-E-Mail selbst zu sichern.
(4) Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Die Kommunikation im Rahmen der Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails von Splashaus nicht durch Spam-Filter blockiert werden.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit im Angebot nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
(2) Die akzeptierten Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist, soweit nicht abweichend vereinbart, mit Vertragsschluss fällig.
(3) Gutscheine werden dem Kunden nach vollständigem Zahlungseingang per E-Mail übersandt.
§ 4 Widerrufsrecht
(1) Kein Widerrufsrecht bei Terminbuchung: Für die direkte Buchung einer Painting Session oder eines Events zu einem festen Termin besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für die ein spezifischer Termin vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
(2) Widerrufsrecht bei Gutscheinkauf: Erwirbt ein Verbraucher einen Gutschein, ohne dass zugleich ein konkreter Session-Termin festgelegt wird, steht ihm das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SPLASHHAUS GmbH, Dorfstraße 33h, 82024 Taufkirchen, E-Mail: moin@splashaus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: SPLASHHAUS GmbH, Dorfstraße 33h, 82024 Taufkirchen, moin@splashaus.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins:
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 5 Absage und Umbuchung durch den Kunden
Storniert der Kunde eine gebuchte Painting Session, gilt folgende Staffelung:
- bis 7 Kalendertage vor dem gebuchten Termin: Gutschrift in Höhe von 100 % des gezahlten Betrags als Gutschein für eine spätere Buchung;
- bis 72 Stunden vor dem gebuchten Termin: Gutschrift in Höhe von 50 % als Gutschein;
- weniger als 72 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift.
Die Absage bedarf der Textform (z. B. E-Mail) und muss innerhalb der jeweiligen Frist bei Splashaus eingehen.
§ 6 Nutzung der Studios
(1) Die Studioräume in Hamburg und München dürfen ausschließlich im Rahmen gebuchter Action-Painting-Events und nur in den dafür freigegebenen Bereichen genutzt werden; die Nutzung erfolgt stets unter Aufsicht von Splashaus-Personal.
(2) In sämtlichen Räumlichkeiten gilt Rauchverbot.
(3) Splashaus darf Teilnehmenden den Zutritt verweigern oder den weiteren Alkoholausschank untersagen, wenn diese erkennbar stark alkoholisiert sind oder die Sicherheit des Events, anderer Teilnehmender oder der Räumlichkeiten gefährden. Ein Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht.
(4) Kunden haben den Anweisungen des Splashaus-Personals Folge zu leisten.
§ 7 Bildrechte an den entstandenen Werken
(1) Die Urheber- und Nutzungsrechte an den während einer Session gemalten Bildern verbleiben bei den malenden Kund:innen.
(2) Der Kunde räumt Splashaus das einfache, nicht-exklusive Recht ein, von den entstandenen Werken sowie vom Eventgeschehen Fotos und Videos anzufertigen und diese – ohne Namensnennung des jeweiligen Kunden – zu Marketingzwecken, insbesondere auf der Website und den Social-Media-Kanälen von Splashaus, zu veröffentlichen. Eine gesonderte Vergütung hierfür wird nicht geschuldet.
(3) Werden gemalte Bilder nicht innerhalb von vier Wochen ab dem Session-Termin am jeweiligen Studio abgeholt, geht das Eigentum hieran entschädigungslos auf Splashaus über; Ansprüche auf Erstattung oder Schadensersatz sind hiermit ausgeschlossen.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt ergänzend: Ein unerheblicher Mangel begründet keinen Gewährleistungsanspruch; Splashaus kann zwischen Nacherfüllungsarten wählen; die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Leistungserbringung; den Kunden trifft die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit nach § 377 HGB.
(2) Die Haftung von Splashaus für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Dies gilt entsprechend für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter von Splashaus. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
(3) Für persönliche Gegenstände, die Teilnehmende in die Räumlichkeiten mitbringen, übernimmt Splashaus keine Haftung.
(4) Farben und verwendete Materialien können Kleidung und persönliche Gegenstände dauerhaft verschmutzen oder beschädigen. Teilnehmende werden hierauf hingewiesen; für entsprechende Schäden haftet Splashaus nicht. Es empfiehlt sich, keine wertvolle oder empfindliche Kleidung zu tragen.
(5) Personen mit Atemwegserkrankungen, Allergien oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen sollten vor der Teilnahme ärztlichen Rat einholen; die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
(6) Werden im Rahmen eines Events Speisen oder Getränke gereicht, haftet Splashaus nicht für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten; die Prüfung der Inhaltsstoffe obliegt den Teilnehmenden selbst.
§ 9 Gutscheine – Einlösebedingungen
(1) Im Onlineshop erworbene Gutscheine sind ausschließlich dort einlösbar, soweit sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
(2) Gutscheine und ein verbleibendes Restguthaben sind ab dem Kalenderjahr des Kaufs drei Jahre einlösbar; das Restguthaben wird bis zum Verfall gutgeschrieben.
(3) Eine Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich; eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.
(4) Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
(5) Gutscheine können ausschließlich zum Erwerb von Painting Sessions eingesetzt werden, nicht zum Kauf weiterer Gutscheine.
(6) Übersteigt der Bestellwert das Gutschein-Guthaben, ist der übersteigende Betrag über eine der angebotenen Zahlungsarten auszugleichen.
(7) Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutschein-Guthabens ist ausgeschlossen.
(8) Gutscheine sind übertragbar. Splashaus kann mit befreiender Wirkung an denjenigen leisten, der den Gutschein einlöst, es sei denn, Splashaus wusste oder musste grob fahrlässig wissen, dass diese Person hierzu nicht berechtigt oder geschäftsunfähig war.
§ 10 Streitbeilegung
Splashaus ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Die Events finden ausschließlich in den Studios in Hamburg und München statt; die berufliche Tätigkeit von Splashaus wird ausschließlich in Deutschland ausgeübt. Erfüllungsort ist der Sitz von Splashaus.
(2) Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz von Splashaus.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 29.07.2026